近幾年，智能門(mén)鎖進(jìn)入了越來(lái)越多的家庭。截至2018年6月底，我國智能門(mén)鎖生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)超過(guò)1500家，去年一年智能門(mén)鎖的銷(xiāo)量或達2100萬(wàn)套。
前不久，一條關(guān)于智能門(mén)鎖安全風(fēng)險的消息，讓許多家有智能門(mén)鎖的消費者心驚肉跳——不少智能門(mén)鎖被網(wǎng)購得來(lái)的小黑盒（特斯拉線(xiàn)圈）打開(kāi)；指紋識別區受到灰塵、膠帶的干擾后，誰(shuí)的指紋都能開(kāi)鎖；用戶(hù)主的照片就能通過(guò)人臉識別的考驗……看上去非常高科技的門(mén)鎖，竟然如此不堪一擊？
事實(shí)情況到底如何？近日，錢(qián)江晚報記者帶著(zhù)疑問(wèn)來(lái)到浙江省家具與五金研究所鎖具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”）采訪(fǎng)了有關(guān)專(zhuān)家。
問(wèn)題一：特斯拉線(xiàn)圈真的那么厲害嗎？
答：經(jīng)過(guò)技術(shù)改良，實(shí)際打開(kāi)率很低
在2018年年中“小黑盒開(kāi)啟智能鎖事件”被媒體曝光后，中心作為鎖具產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)技術(shù)機構，針對輿情反映的問(wèn)題，“我們專(zhuān)門(mén)買(mǎi)樣20批次產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)啟測試，結果開(kāi)啟1把，并第一時(shí)間向媒體公布�！敝行男熘魅胃嬖V記者，“之后在去年年末，中心又從市場(chǎng)購買(mǎi)主流品牌產(chǎn)品24批次進(jìn)行跟蹤測試，無(wú)開(kāi)啟現象”。
徐主任告訴記者，“小黑盒”開(kāi)啟智能鎖原理并不復雜，它實(shí)際上是由電路設計缺陷導致，不當的控制線(xiàn)路設計和不合理的線(xiàn)纜布局，被“特斯拉”線(xiàn)圈干擾后，繞開(kāi)了電路邏輯直接開(kāi)鎖，不具有普遍性。這個(gè)問(wèn)題被曝光之后，不少智能門(mén)鎖生產(chǎn)企業(yè)都做了技術(shù)層面的改進(jìn)提升，已經(jīng)能夠比較好地解決這個(gè)問(wèn)題�！�
問(wèn)題二：指紋解鎖人臉識別的風(fēng)險高嗎？
答：指紋解鎖風(fēng)險較低，人臉識別風(fēng)險存在，但沒(méi)有必要恐慌
智能門(mén)鎖上的指紋識別區受到灰塵、發(fā)絲、膠帶的干擾，任何人的指紋都能開(kāi)啟，是真的嗎？徐主任告訴記者，首先要說(shuō)明一點(diǎn)，門(mén)鎖上的指紋識別和手機等智能設備上的指紋識別不同，不帶自學(xué)習功能。后者使用自學(xué)習功能的指紋識別技術(shù)為的是給消費者提供較好的使用體驗，但門(mén)鎖上的指紋識別則強調的是準確和安全�！耙话銇�(lái)說(shuō)，一把質(zhì)量較好的智能門(mén)鎖不存在上述的問(wèn)題。報道中指紋識別區受干擾開(kāi)啟的鎖，均是誤采用了具有自學(xué)習功能的識別技術(shù)。中心也對市場(chǎng)上主流品牌進(jìn)行了多次試驗，并沒(méi)有發(fā)現這樣的情況�！�
至于用照片通過(guò)人臉識別的考驗，徐主任說(shuō)的確存在這樣的現象�！爸悄荛T(mén)鎖的人臉識別功能是否精準主要看兩點(diǎn)：一是門(mén)鎖中的攝像頭，高檔的智能門(mén)鎖中可能有兩個(gè)甚至兩個(gè)以上的攝像頭，成像是立體的，而一個(gè)攝像頭的成像則是二維的；另一個(gè)就是算法，所謂算法也就是智能門(mén)鎖對人像識別的精確度，比如，精確的算法對人像的眼窩深度、鼻梁高度等都有精準的考量，反之則不然。打印在A(yíng)4紙上的人像照片是二維的，通過(guò)它只能開(kāi)啟二維成像的鎖，且需要專(zhuān)業(yè)人員對照片進(jìn)行一些技術(shù)處理，使其看起來(lái)近乎真人臉。當然，這也從一個(gè)側面說(shuō)明，智能門(mén)鎖還是要選擇相對高檔的�！�
話(huà)又說(shuō)回來(lái)，用“技術(shù)含量”那么高的方法開(kāi)鎖對于不法分子來(lái)說(shuō)成本太高了，消費者也沒(méi)有必要恐慌。若對人臉識別安全性仍有疑慮，也可關(guān)閉此功能，使用其他功能開(kāi)鎖。
問(wèn)題三：到底如何選一把靠譜的智能門(mén)鎖？
答：功能不要太復雜，價(jià)格不能太便宜
對于絕大部分消費者來(lái)說(shuō)，家用智能門(mén)鎖最重要的就是兩點(diǎn)：安全和方便。徐主任認為，其實(shí)家用智能門(mén)鎖只要有密碼解鎖和指紋解鎖這兩項功能，就足夠了�！坝羞@兩項功能，你平時(shí)就不用把鑰匙帶在身邊了。至于其它功能，我認為使用頻率并不高。而相應的，功能越復雜，存在的風(fēng)險也就越高�！彼�，消費者在選擇家用智能門(mén)鎖時(shí)，沒(méi)有必要一味追求高科技多功能，夠用就行。
在選購家用智能門(mén)鎖時(shí)還要注意，價(jià)格太便宜的不能買(mǎi)。一般來(lái)說(shuō)，一把智能門(mén)鎖的成本價(jià)就在六七百元左右，高檔鎖成本更高。徐主任建議，選擇2000元左右的智能門(mén)鎖比較合適，800元以下的要慎選。
此外，購買(mǎi)時(shí)還要注意看門(mén)鎖的生產(chǎn)廠(chǎng)家，盡量選購那些能直接找到廠(chǎng)家、售后服務(wù)由廠(chǎng)家來(lái)負責的門(mén)鎖，因為智能門(mén)鎖這種新興的電子產(chǎn)品售后出現問(wèn)題的幾率比普通機械鎖要高。
問(wèn)題四：智能門(mén)鎖是否有強制性國家標準？
答：行業(yè)發(fā)展迅速，新標正在申請立項
事實(shí)上，目前被曝光的這些智能門(mén)鎖的風(fēng)險隱患，都是技術(shù)層面的問(wèn)題，而非監管層面的問(wèn)題。換句話(huà)說(shuō)，這些智能門(mén)鎖并非不合格產(chǎn)品，只是因為行業(yè)發(fā)展太快，新的問(wèn)題不斷被發(fā)現。
記者注意到，目前我國用于家用智能門(mén)鎖的公安部行業(yè)標準還是2007年制定的，十幾年前，智能門(mén)鎖幾乎還沒(méi)有走進(jìn)尋常百姓家，所以那時(shí)的行業(yè)標準在現在看來(lái)顯然是落后的了�！靶袠I(yè)標準是要隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展而完善的，全國有不少部門(mén)都在立項做相關(guān)行業(yè)標準，我們中心也在積極動(dòng)作，與浙江本地的智能門(mén)鎖龍頭企業(yè)一起起草制定新的行業(yè)標準。目前，電子鎖浙江制造團體標準，正在申請立項�！毙熘魅胃嬖V記者。
在我國，智能門(mén)鎖已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段。但和鄰近的日本、韓國相比，我國的智能門(mén)鎖市場(chǎng)規模還是很小的（日本、韓國智能門(mén)鎖滲透率在60%左右，中國僅5%），因此市場(chǎng)潛力十分巨大。一個(gè)新生事物從出現到發(fā)展再到成熟，都要經(jīng)過(guò)一個(gè)較長(cháng)的磨合過(guò)程，智能門(mén)鎖也不例外。
徐主任強調：“從技術(shù)創(chuàng )新、發(fā)展角度看，標準滯后應屬于常態(tài)，消費者應包容新技術(shù)發(fā)展中的可能缺陷，入戶(hù)門(mén)智能鎖也不例外。但企業(yè)和從業(yè)者必須清楚地認識到，安防產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品，在設計、制造過(guò)程中就必須承擔起產(chǎn)品安全的主體責任，不能利用滯后的標準逃脫監管、唯利是圖。政府一直強調事中事后監管，旨在降低從業(yè)門(mén)檻，孵化高新技術(shù)、高科技企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展，但企業(yè)和從業(yè)者千萬(wàn)不要誤解為政府不管。浙江是我國智能門(mén)鎖的生產(chǎn)大省，生產(chǎn)企業(yè)和監管部門(mén)都在不斷地發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、提升產(chǎn)品，從而為消費者提供更好的使用體驗”。
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