春節假期疊加北京冬奧會(huì )舉辦，家電業(yè)的虎年可以說(shuō)是開(kāi)門(mén)紅。年后第一個(gè)工作日，阿里巴巴和蘇寧易購分別發(fā)布春節消費數據。其中阿里巴巴發(fā)布的《虎年春節消費趨勢報告》顯示，在家電消費方面，春節期間形成了綠色消費的風(fēng)潮，天貓綠色家電銷(xiāo)售額同比增長(cháng)超110%。
01 綠色家電成潮流
春節來(lái)臨，“年味”消費同樣必不可少，蘇寧易購數據顯示帶有紅色、國潮風(fēng)和虎元素的家電銷(xiāo)售同比增長(cháng)125%。具體來(lái)看，智能家電成為了最為亮眼的家電品類(lèi)。其中洗碗機銷(xiāo)量同比增長(cháng)52%，洗地機銷(xiāo)量增長(cháng)40%。在小家電中，電蒸鍋、取暖器和掃地機器人分別位列銷(xiāo)量前三。
值得注意的是，春節往往是團聚的日子，在春節前期全國各地迎來(lái)回鄉大潮，也將消費帶去鄉鎮，在縣鎮鄉村的零售云門(mén)店，美的、蘇泊爾、華帝等家電品牌均出現了銷(xiāo)量同比翻倍提升，其中華帝銷(xiāo)售同比增長(cháng)270%。而卡薩帝冰箱、西門(mén)子洗衣機等高端品牌的銷(xiāo)量分別同比增長(cháng)220%和155%。
從數據來(lái)看，春節消費主要集中在綠色消費和品質(zhì)消費上，這為今年家電消費的趨勢和發(fā)展拉開(kāi)了序幕。從國家政策層面來(lái)看，今年家電消費的主題將集中在綠色、智能上。今年年初，國家發(fā)改委發(fā)布關(guān)于促進(jìn)消費工作的通知文件，重點(diǎn)就有效拓展縣域鄉村消費提出了多項舉措。其中綠色智能家電作為家電產(chǎn)品的主要升級方向，加之雙碳目標的提出，而被重點(diǎn)提及。
通知中顯示，鼓勵有條件的地方，開(kāi)展綠色智能家電下鄉，通過(guò)企業(yè)讓利，降低首付比例等方式促進(jìn)農村居民消費。這和春節期間所呈現的家電消費數據相吻合，這是國家鼓勵家電企業(yè)和商家推動(dòng)綠色、智能家電產(chǎn)品對于普通家電的升級換代。
另一方面，本次綠色、智能家電下鄉不再采取國家財政補貼的方式鼓勵家電消費，而是通過(guò)商家讓利、降低首付比例的方式，來(lái)帶動(dòng)消費。同時(shí)本次家電下鄉針對的是綠色、智能家電，而非普及型家電。這是對家電市場(chǎng)發(fā)展的一次暗示性指導，要求家電企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品的綠色、智能化升級。同時(shí)也指出未來(lái)家電業(yè)競爭的方向，不再以“價(jià)格競爭”為主，而是“以好換劣”。拉動(dòng)家電消費向高品質(zhì)的方向發(fā)展。
02 價(jià)格策略新進(jìn)化
從大環(huán)境來(lái)看，2021年末中央經(jīng)濟工作會(huì )議傳遞的信息表明，經(jīng)濟復蘇將會(huì )是大概率事件。再加上政策回暖，將有利于提升人們對經(jīng)濟收入的預期。預期提高，有利于激活消費需求，市場(chǎng)企穩的基礎就堅實(shí)了。
盡管今年家電市場(chǎng)將會(huì )向好發(fā)展，但不穩定因素依舊存在，家電市場(chǎng)趨于飽和也是無(wú)可辯駁的事實(shí)，家電業(yè)的經(jīng)營(yíng)依舊艱難。其中在早年間奏效的價(jià)格戰和促銷(xiāo)將會(huì )慢慢失去效用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，家電市場(chǎng)不再“唯價(jià)格論”，更重要的依然是產(chǎn)品的品質(zhì)，這讓中小品牌的生存環(huán)境更加艱難，而如海爾、美的等大品牌來(lái)說(shuō)，價(jià)格策略依然奏效。但對于大品牌來(lái)說(shuō)，向更加高端的市場(chǎng)前進(jìn)，才是未來(lái)的戰略。
另一方面，疫情造成全球供應鏈的難題尚未解除，其中像石油、銅等基礎原材料的供應緊張，價(jià)格維持在高位，嚴重影響了生產(chǎn)制造的正常運行。另一方面，石油價(jià)格提升也將帶動(dòng)運輸物流成本的上升，這進(jìn)一步限制了家電廠(chǎng)商價(jià)格策略的操作空間。供應緊張的情況能在2022年緩解幾分仍是未知數。
值得注意的是，套路的促銷(xiāo)活動(dòng)難以繼續維持。消費者對越來(lái)越頻繁、越來(lái)越模板化、套路化的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)失去興趣，這直接導致活動(dòng)效果越來(lái)越差，促銷(xiāo)活動(dòng)引爆消費的光景再難重現。這要求企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)中投入更多心力，讓促銷(xiāo)活動(dòng)常做常新，在拼數量、拼效率的同時(shí)，還要拼質(zhì)量、拼執行。
盡管困難重重，但今年家電市場(chǎng)已經(jīng)競爭激烈，同時(shí)隨著(zhù)有限的市場(chǎng)增長(cháng)空間在不斷收窄，家電業(yè)的競爭也將會(huì )更加激烈。但在飽和的家電市場(chǎng)中，如今的競爭已經(jīng)不再是巨頭與巨頭之間掰手腕，而是對用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)。因為對手業(yè)績(jì)的增長(cháng)，是品牌用戶(hù)的流失。在2022年，企業(yè)還需要投入更多的精力和服務(wù)，以加強與用戶(hù)之間的粘性。
（文章來(lái)源：家電圈 騰訊家居，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )）
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